POLITICAS DE PRIVACIDAD

Al utilizar los Servicios de ELV NICARAGUA, usted acepta las prácticas descritas en estas politicas de privacidad.

¿Que informacion personal de los clientes recolecta ELV NICARAGUA?

  • Información que tu nos das: recibimos y almacenamos cualquier información que proporcione en relación con los servicios de ELV NICARAGUA. Puede optar por no proporcionar cierta información, pero es posible que no pueda aprovechar muchos de nuestros Servicios ELV.
  • Información automática: recopilamos y almacenamos automáticamente ciertos tipos de información sobre su uso de los Servicios ELV, incluida la información sobre su interacción con el contenido y los servicios disponibles a través de los Servicios ELV. Al igual que muchos sitios web, utilizamos “cookies” y otros identificadores únicos, y obtenemos ciertos tipos de información cuando su navegador web o dispositivo accede a los Servicios ELV y a otro contenido servido por o en nombre de ELV NICARAGUA en otros sitios web.
  • Información de otras fuentes: es posible que recibamos información sobre usted de otras fuentes, como información actualizada de entrega y dirección de nuestros transportistas, que usamos para corregir nuestros registros y entregar su próxima compra más fácilmente.

Usamos esta información personal para operar, proporcionar, desarrollar y mejorar los productos y servicios que ofrecemos a nuestros clientes. Estos propósitos incluyen pero no son limitados a:

  • Compra y entrega de productos y servicios: usamos su información personal para tomar y manejar pedidos, entregar productos y servicios, procesar pagos y comunicarnos con usted sobre pedidos, productos y servicios, y ofertas promocionales.
  • Proporcionar, solucionar problemas y mejorar los servicios de ELV NICARAGUA: usamos su información personal para proporcionar funcionalidad, analizar el rendimiento, corregir errores y mejorar la facilidad de uso y la eficacia de los Servicios de ELV NICARAGUA.
  • Recomendaciones y personalización: usamos su información personal para recomendar funciones, productos y servicios que podrían ser de su interés, identificar sus preferencias y personalizar su experiencia con ELV NICARAGUA.
  • Cumplir con las obligaciones legales: en ciertos casos, recopilamos y usamos su información personal para cumplir con las leyes. Por ejemplo, recopilamos información de los vendedores sobre el lugar de establecimiento y la información de la cuenta bancaria para verificar la identidad y otros fines.
  • Comunicarse contigo: usamos su información personal para comunicarnos con usted en relación con los Servicios ELV a través de diferentes canales (por ejemplo, por teléfono, correo electrónico, chat).
  • Publicidad: Usamos su información personal para mostrar anuncios basados ​​en intereses para características, productos y servicios que podrían ser de su interés. No utilizamos información que lo identifique personalmente para mostrar anuncios basados ​​en intereses.
  • Prevención de Fraudes y Riesgos de Crédito: usamos información personal para prevenir y detectar fraudes y abusos a fin de proteger la seguridad de nuestros clientes, ELV NICARAGUA y otros. También podemos utilizar métodos de puntuación para evaluar y gestionar los riesgos crediticios.

¿Qué pasa con las cookies y otros identificadores?
Para permitir que nuestros sistemas reconozcan su navegador o dispositivo y para proporcionar y mejorar los Servicios ELV, utilizamos cookies y otros identificadores.

¿ELV NICARAGUA comparte mi información personal?
Compartimos la información personal de los clientes solo como se describe a continuación y con los controles de las subsidiarias ELV NICARAGUA que están sujetos a este aviso de privacidad o siguen prácticas al menos tan protectoras como las descritas en estas politicas de privacidad.

  • Transacciones que involucran a terceros: ponemos a su disposición servicios, productos, aplicaciones o habilidades proporcionados por terceros para su uso en o a través de los Servicios ELV. Por ejemplo, puede solicitar productos de terceros a través de nuestras tiendas. También ofrecemos servicios o vendemos líneas de productos en forma conjunta con empresas de terceros, como tarjetas de crédito de marca compartida. Puede saber cuándo un tercero está involucrado en sus transacciones, y compartimos la información personal de los clientes relacionada con esas transacciones con ese tercero.
  • Proveedores de servicios externos: contratamos a otras empresas o individuos para que realicen funciones en nuestro nombre. Los ejemplos incluyen el cumplimiento de pedidos de productos o servicios, la entrega de paquetes, el envío de correo postal y correo electrónico, la eliminación de información repetitiva de las listas de clientes, el análisis de datos, la prestación de asistencia de marketing, el suministro de resultados de búsqueda y enlaces (incluidos listados y enlaces pagados), el procesamiento de pagos, la transmisión de contenido , calificar, evaluar y administrar el riesgo de crédito y brindar servicio al cliente. Estos proveedores de servicios externos tienen acceso a la información personal necesaria para realizar sus funciones, pero no pueden utilizarla para otros fines.
  • Transferencias comerciales: a medida que continuamos desarrollando nuestro negocio, podemos vender o comprar otros negocios o servicios. En tales transacciones, la información del cliente generalmente es uno de los activos comerciales transferidos, pero permanece sujeta a las promesas hechas en cualquier aviso de privacidad preexistente (a menos, por supuesto, que el cliente dé su consentimiento). Además, en el improbable caso de que ELV NICARAGUA o prácticamente todos sus activos sean adquiridos, la información del cliente será, por supuesto, uno de los activos transferidos.
  • Protección de ELV NICARAGUA y otros: divulgamos la cuenta y otra información personal cuando creemos que la divulgación es apropiada para cumplir con la ley; hacer cumplir o aplicar nuestras condiciones de uso y otros acuerdos; o proteger los derechos, la propiedad o la seguridad de ELV NICARAGUA, nuestros usuarios o otros. Esto incluye el intercambio de información con otras empresas y organizaciones para la protección contra el fraude y la reducción del riesgo crediticio.

¿Qué pasa con la publicidad?

  • Anunciantes de terceros y enlaces a otros sitios web: los servicios de ELV NICARAGUA pueden incluir publicidad de terceros y enlaces a otros sitios web y aplicaciones. Los socios publicitarios de terceros pueden recopilar información sobre usted cuando interactúa con su contenido, publicidad y o servicios.
  • Uso de servicios de publicidad de terceros: Brindamos a las empresas de publicidad información que les permite brindarle anuncios de ELV NICARAGUA más útiles y relevantes y medir su efectividad. Nunca compartimos su nombre u otra información que lo identifique directamente cuando hacemos esto. En su lugar, utilizamos un identificador de publicidad como una cookie u otro identificador de dispositivo. Por ejemplo, si ya descargó una de nuestras aplicaciones, compartiremos su identificador de publicidad y los datos sobre ese evento para que no se le muestre un anuncio para descargar la aplicación nuevamente. Algunas servicios publicitarios también utilizan esta información para ofrecerle anuncios relevantes de otros anunciantes.

Si tiene alguna pregunta sobre cómo recopilamos y usamos su información personal, comuníquese con nuestro Servicio al Cliente.

¿Niños pueden usar nuestros servicios?
ELV NICARAGUA no vende productos para que los compren niños. Vendemos productos de niños para que los compren adultos. Si tiene menos de 18 años, puede usar los Servicios ELV solo con la participación de un padre o guardian. No recopilamos, a sabiendas, información personal de niños menores de 13 años sin el consentimiento del padre o guardian del niño.

Condiciones de uso, avisos y revisiones
Si elige usar los Servicios ELV, su uso y cualquier disputa sobre la privacidad están sujetos a este aviso y nuestras Condiciones de Uso, incluidas las limitaciones sobre daños, la resolución de disputas y la aplicación de la ley de Nicaragua. Si tiene alguna inquietud sobre la privacidad de ELV NICARAGUA, contáctenos con una descripción detallada y intentaremos resolverla. Nuestro negocio cambia constantemente y nuestro aviso de privacidad también cambiará. Debe consultar nuestros sitios web con frecuencia para ver los cambios recientes. A menos que se indique lo contrario, nuestro aviso de privacidad actual se aplica a toda la información que tenemos sobre usted y su cuenta. Sin embargo, respaldamos las promesas que hacemos y nunca cambiaremos materialmente nuestras políticas y prácticas para hacerlas menos protectoras de la información del cliente recopilada en el pasado sin el consentimiento de los clientes afectados.